Algemene voorwaarden

Artikel 1 – Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, leveringen en overeenkomsten tussen Van der Glas Tweewielers (hierna: "de ondernemer") en haar klanten, zowel natuurlijke personen als rechtspersonen.
1.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 2 – Diensten en leveringen
2.1 De ondernemer richt zich op de verkoop, reparatie, het onderhoud en de inkoop van scooters.
2.2 Verhuur van voertuigen wordt uitdrukkelijk niet aangeboden.
2.3 Reparaties kunnen, op verzoek van de klant en tegen meerkosten, op locatie worden uitgevoerd.
Artikel 3 – Aanbetaling en betaling
3.1 Bij aankoop van een voertuig wordt een aanbetaling van 10% van het aankoopbedrag verlangd. Het resterende bedrag dient volledig te worden voldaan bij aflevering.
3.2 Reparaties en aankopen van onderdelen of accessoires dienen volledig te worden voldaan bij afhalen.
3.3 Bij overschrijding van de overeengekomen betalingstermijn is de wettelijke handelsrente verschuldigd. Indien betaling uitblijft, wordt na verloop van twee
maanden een incasso- en gerechtelijk traject gestart.
Artikel 4 – Garantie
4.1 Nieuwe voertuigen worden geleverd met fabrieksgarantie conform de geldende garantiebepalingen van de fabrikant.
4.2 Voor occasions geldt de volgende garantietermijn:
- 4.2.1 Bij een kilometerstand van minder dan 5.000 km en een leeftijd van maximaal 5 jaar: 3 maanden garantie;
- 4.2.2 Bij een kilometerstand van minder dan 10.000 km en een leeftijd van maximaal 7 jaar: 2 maanden garantie;
- 4.2.3 Bij een kilometerstand van minder dan 17.500 km en een leeftijd van maximaal 12 jaar: 1 maand garantie;
- 4.2.4 Indien ouder en/of met een hogere kilometerstand: geen garantie.
Artikel 5 – Retourneren en ruilen
5.1 Een voertuig kan binnen 7 kalenderdagen na levering worden geretourneerd, mits hiermee maximaal 50 kilometer is gereden. In dat geval kan het voertuig
omgeruild worden voor een ander exemplaar, waarbij de meer-/minderkosten worden verrekend met het aankoopbedrag.
5.2 Indien de gereden afstand de 50 kilometer overschrijdt, is uitsluitend ruiling tegen de actuele marktwaarde mogelijk.
Artikel 6 – Reparaties en werkplaatswerkzaamheden
6.1 Voor standaard werkzaamheden, zoals onderhoudsbeurten, worden vooraf vaste prijsopgaven gedaan. Voor overige werkzaamheden vindt vooraf overleg
plaats.
6.2 Indien tijdens de uitvoering van de werkzaamheden aanvullende gebreken worden geconstateerd, wordt de klant hierover geïnformeerd en om akkoord
gevraagd alvorens tot herstel wordt overgegaan.
6.3 De ondernemer is gerechtigd om gebruikte of alternatieve onderdelen te gebruiken, mits dit in overleg met de klant gebeurt.
6.4 Schade aan voertuigen binnen de werkplaats valt onder de dekking van de afgesloten garageverzekering.
6.5 Indien een voertuig niet binnen 15 kalenderdagen na gereedmelding door de klant wordt opgehaald, worden stallingskosten in rekening gebracht ad €15 per kalenderdag. Indien na schriftelijke ingebrekestelling afhaling uitblijft, is de ondernemer gerechtigd het voertuig onder zich te houden krachtens het retentierechtven – indien nodig – te vervreemden ter verrekening van openstaande vorderingen.
Artikel 7 – Door klant aangeleverde onderdelen
7.1 Indien de klant zelf onderdelen aanlevert voor montage, aanvaardt de ondernemer geen aansprakelijkheid voor schade aan of als gevolg van deze onderdelen.
7.2 In dat geval wordt het geldende uurtarief verhoogd met een factor 1,5.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
8.1 De aansprakelijkheid van de ondernemer is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de factuur die betrekking heeft op de betreffende levering of dienst.
8.2 Aansprakelijkheid voor indirecte schade of gevolgschade is uitgesloten.
Artikel 9 – Bezorging
9.1 Bezorging binnen een straal van 5 kilometer rond Hendrik-Ido-Ambacht geschiedt tegen een vast tarief van € 20,-.
9.2 Voor bezorging buiten deze straal geldt een tarief van € 1,50 per kilometer, berekend op basis van de retourafstand.
Artikel 10 – Retentierecht
10.1 De ondernemer maakt gebruik van het retentierecht als bedoeld in artikel 3:290 van het Burgerlijk Wetboek zolang openstaande facturen niet zijn voldaan.
Artikel 11 – Openingstijden en sluitingen
11.1 Voor de actuele openingstijden en eventuele sluitingsdata wordt verwezen naar de website van de ondernemer.
Artikel 12 – Online verkoop
12.1 Voor online verkopen via Marktplaats of andere digitale platforms zijn deze algemene voorwaarden onverkort van toepassing.
Artikel 13 – Wijziging van de voorwaarden
13.1 De ondernemer behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen indien wijzigingen in wet- en regelgeving of bedrijfsvoering dit
noodzakelijk maken.
13.2 Bij substantiële wijzigingen zal de ondernemer de klant hiervan op passende wijze in kennis stellen.

Laatste herziening: September 2025